“小區(qū)內(nèi)新房裝修未按照規(guī)定時間進行，早上六七點就影響別人休息，實在是太吵了。”近日，太湖縣晉熙鎮(zhèn)東園社區(qū)一居民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上反映自己小區(qū)裝修噪音問題。
接到投訴后，鎮(zhèn)紀委第一時間進行受理，積極與投訴人進行電話確認具體小區(qū)位置，安排工作人員實地走訪調(diào)查情況，發(fā)現(xiàn)確實存在非規(guī)定時間內(nèi)因裝修造成噪聲污染的問題。
為盡快解決噪音問題，為群眾排憂解難，鎮(zhèn)紀委立刻與小區(qū)所在的居委會聯(lián)系，會同居委會對該問題進行研究處理，并將該問題反饋給小區(qū)物業(yè)，經(jīng)過溝通，物業(yè)表示將會與業(yè)主及裝修工人協(xié)商裝修施工的時間，爭取工作日按照工作時間進行施工，周末早上推遲施工一小時。
“事情雖然解決了，但我們也不能一查了之，近期我們也一直在跟進監(jiān)督，前幾天還對投訴人做了回訪，追蹤問題處理的情況，防止問題再次發(fā)生。”鎮(zhèn)紀委書記說。投訴人也對該鎮(zhèn)紀委耐心細致的工作作風(fēng)表示了肯定，在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上給出了“非常滿意”的評價。
“現(xiàn)在越來越多的人開始‘指尖上的監(jiān)督’，也是因為我們堅持群眾工作就是要從點滴做起，從這些‘小事’做起，群眾反映的問題無論大小，我們紀檢監(jiān)察機關(guān)都會高度重視，及時調(diào)查核實、處理回復(fù)，做到件件有著落、事事有回音。”縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)同志介紹。
一直以來，縣紀委監(jiān)委都將解決群眾身邊“小事”，作為增進民生福祉的“大事”，小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線后，縣紀委監(jiān)委充分發(fā)揮平臺作為干群之間溝通的橋梁紐帶作用，堅持遵循為人民服務(wù)的根本宗旨，傾聽民聲，化解民憂，將監(jiān)督小微權(quán)力與落實“我為群眾辦實事”結(jié)合起來，管好群眾“芝麻事”，讓群眾獲得更多幸福感與安全感。截至目前，縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺的注冊人數(shù)有30.2萬人，群眾訪問量816萬余人次。(縣紀委監(jiān)委）
