近年來，縣融媒體中心以黨建為引領，多措并舉抓實黨員教育管理，持續擦亮“融美服務心系萬家”黨建品牌，并以深入貫徹中央八項規定精神學習教育為契機，依托《5084 為您辦事》為民服務熱線廣播欄目、應急廣播平臺，充分發揮黨員先鋒隊的“尖刀”作用，協調和解決群眾的急難愁盼問題，讓融媒體中心成為服務群眾的“新紐帶”。
《5084為您辦事》是一檔暢通民意渠道、傾聽百姓心聲、解答政策咨詢的欄目，主要通過政府網站留言、撥打熱線電話等渠道進行受理。近日，有市民在《5084 為您辦事》為民服務熱線廣播欄目后臺留言，稱縣城部分路段毀綠種菜情況比較突出，接到這一舉報后，縣融媒體中心黨組立即安排黨員先鋒隊員與城管部門進行對接。城管部門高度重視，經過排查、公告等方式向市民宣傳后，隨即組織90余人次分三個片區開展集中整治行動，切實維護城市綠化成果，提升城市形象品質。
近年來，《5084 為您辦事》為民服務熱線廣播欄目聚焦高頻民生問題，融媒體中心黨員先鋒隊采取現場督、跟蹤辦，推動問題有效解決。形成一套“問題曝光、部門回應、整改反饋”閉環管理模式。今年以來，累計辦理24期171個問題，得到了群眾交口稱贊。
縣融媒體中心編發部主任嚴甲林說：“接下來，我們將始終堅持群眾利益無小事，一枝一葉總關情。通過進一步加強與鄉鎮、縣直職能部門對接，明確責任人和辦理時限，確保事事有回應，件件有著落，真正把《5084 為您辦事》為民服務熱線廣播欄目打造成“百姓信賴，政府得力”的民生服務平臺。”
應急廣播是服務群眾最直接的途徑之一。連日來，太湖縣融媒體中心組織黨員先鋒隊技術骨干，深入各鄉鎮開展巡檢和技術指導，確保應急廣播系統安全穩定運行，更好發揮“日常宣傳、應急預警”作用。
在花亭湖旅游碼頭，黨員先鋒隊使用伸縮梯，攀爬至音柱安裝桿上，排查應急廣播故障原因，用最快的速度恢復設備正常運行。隨即將故障設備帶回進行維修。同時，對前端機房設備進行仔細巡檢，確保全縣應急廣播設備能在關鍵時候發揮關鍵作用。
據介紹，全縣15個鄉鎮共有應急廣播終端2398個，每天早中晚三個時段廣播在線響應，播出太湖縣融媒體中心面向全縣統一制作的時政新聞、政策解讀、科普知識等宣傳音頻，還通過《太湖之聲》欄目，宣傳各鄉鎮各單位深入貫徹中央八項規定精神學習教育亮點成效，讓學有榜樣、行有方向，推動全縣學習教育走深走實、見行見效。
“我們組織由黨員組成的技術骨干，利用一個月的時間，對全縣應急廣播終端進行一次全面巡檢，確保應急廣播平臺始終處于高位運行狀態，切實發揮‘應急廣播’應急公共服務作用，真正做到為民廣播、廣播惠民，把黨的聲音及時傳播到千家萬戶。”縣融媒體中心技術部副主任周李君說。（記者：黃德豐）
