現如今，網絡購物成為人們常見的消費方式，愛寵人士通過網絡購買寵物，但網絡存在時空局限，消費者難以直觀全面的了解寵物的品種、毛色、健康等情況，涉及網絡購寵的買賣合同糾紛案件也時有發生。
近期，太湖法院寺前法庭審理了一起因網絡購寵引起的買賣糾紛案件。2023年2月16日，家住廣州的韋某通過蔡某發送的微信視頻簡單了解后，以2800元的價格向蔡某購買了一只金漸層寵物貓，雙方約定，由蔡某通過“順風車”的方式將貓送至韋某處，韋某先支付定金，開始派送時支付尾款。韋某于當天按約支付了前述全部費用。2月17日凌晨，韋某收到貓后，發現“貨不對板”，其收到的貓與之前視頻中展示的并非同一只，隨即向蔡某反映此情況，要求退貓退款，或者自己留下貓，蔡某退還差價。蔡某表示，其也是從他人處購買的此貓，還支付了送至韋某處的運費，自己僅賺取700元的利潤，不可能倒貼錢。雙方協商不成，故韋某訴至法院，要求解除與蔡某之間的買賣合同，并要求蔡某退還貨款及賠償貓的養護費。但在韋某起訴后，貓因病死亡。
法官接手此案件后，認為案涉寵物貓已死亡，韋某要求解除買賣合同的訴訟目的已無法實現。但為定分止爭，法官結合證據及當事人陳述，積極與韋某、蔡某進行溝通，從法理和情理角度對雙方進行耐心勸導。最終，雙方達成和解：由蔡某退還1500元，韋某撤回訴訟。
法官溫馨提醒，網絡購寵有風險。消費者如需購買寵物，應盡量選擇正規、證照齊全、信譽良好的商家，并在網購平臺或社交軟件上對所購寵物的品種、毛色、健康狀況、后續風險處理等進行明確約定，必要時可要求商家提供相關證照、寵物品種、健康狀況等證明；商家在出售寵物時，應自覺遵守誠實信用原則，確保交付的寵物符合雙方約定，避免糾紛發生。（張海燕）
