近年來，城西鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，圍繞“維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，建強(qiáng)服務(wù)陣地，打造“有心”服務(wù)站。
真心尊崇，讓退役軍人暖心。為營(yíng)造濃厚的雙擁工作氛圍，大力弘揚(yáng)雙擁優(yōu)良傳統(tǒng)，服務(wù)站積極開展送立功喜報(bào)、“八一”慰問、常態(tài)化幫扶走訪等活動(dòng)，截至目前，共計(jì)送出慰問金11800元。在清明節(jié)組織城西鄉(xiāng)“紅耀江淮”志愿服務(wù)隊(duì)以及部分退伍軍人到大龍村烈士墓開展掃墓活動(dòng)，在建軍節(jié)組織召開城西鄉(xiāng)退伍老兵座談會(huì)，聽取老兵代表對(duì)服務(wù)站工作的建議，讓他們有參與感，真正感受到政府的關(guān)懷。
貼心服務(wù)，讓退役軍人開心。以服務(wù)對(duì)象是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在為民服務(wù)大廳設(shè)立了退役軍人服務(wù)窗口，承接辦理退役軍人建檔立卡登記、優(yōu)待證辦理、關(guān)愛幫扶援助申請(qǐng)等業(yè)務(wù)，在極大地簡(jiǎn)化了退役軍人辦理各種手續(xù)的同時(shí)，服務(wù)站聯(lián)合司法所打造法律援助窗口，安排專業(yè)律師為有需要的退役軍人提供法律援助，今年以來，共計(jì)為135名退役軍人辦理了各類業(yè)務(wù)、為9名退役軍人提供了法律援助，解決了他們的需求，滿意度達(dá)100%，真正做到讓退役軍人開心。
精心保障，讓退役軍人放心。為構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、覆蓋全面的服務(wù)保障體系，城西鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站創(chuàng)新政策宣傳方式，充分利用線上媒體宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)、困難幫扶、優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)助等一系列政策，同時(shí)線下組織參加退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)、退役軍人就業(yè)技能培訓(xùn)等一系列活動(dòng)，安排專人開展每月優(yōu)撫對(duì)象減員核對(duì)以及定期生活補(bǔ)助資金發(fā)放造冊(cè)工作，確保每名優(yōu)撫對(duì)象能夠按時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)助資金。從就業(yè)保障和生活補(bǔ)助上讓退役軍人感到安心。（城西鄉(xiāng)）
