醫療保障工作是一項政策性強、涉及面廣的重要民生實事工作，做好政策宣傳解釋工作是開展醫保民生實事工作的基礎和前提。近年來，為推動各項醫療保障政策落地生效，保障參保群眾切身利益，不斷提升醫保政策知曉率和滿意度，縣醫保局通過搭建“干部、流動、指尖”三大課堂，在全縣范圍內廣泛開展醫保民生政策學習宣傳活動，使醫保民生政策真正“走到群眾身邊、走進群眾心里”。
搭建“指尖課堂”便捷學。深化“互聯網+醫保”工作，通過“太湖醫保”微信公眾號、政府網站、電視臺等媒體平臺推出醫保系列民生政策宣傳，登載了《安徽省職工醫保門診共濟保障機制“十問十答”》《太湖縣城鄉居民基本醫保報銷流程》《基本醫療保險關系轉移接續暫行辦法》等相關政策解讀以及《手把手教您在線申請慢性病》等辦事流程，引導參保群眾及時了解最新的醫保政策。
搭建“流動課堂”靈活學。依托鄉村振興工作，組織鄉鎮醫保辦工作人員及鄉村振興工作隊深入各村（社區）針對性地開展醫療保障政策宣傳解讀和打擊欺詐騙保警示教育宣講。認真聽取居民的健康咨詢和對政策的疑惑之處，用通俗易懂的語言逐項講解、耐心解答，讓群眾享受到醫保政策帶來的實惠。
搭建“社會學堂”廣泛學。今年以來，縣醫保局共制作宣傳條幅20余幅、專題展板30余塊、宣傳折頁7000余份，加大醫保民生政策宣傳力度，充分展示醫保民生實事工作成效。利用政務服務中心醫保大廳為民辦事窗口擺放各類宣傳資料，宣傳醫保惠民政策以及普及辦事流程，著力提高群眾對醫保民生政策的知曉度，履行便民、利民、為民的服務宗旨。
搭建“職工學堂”關鍵學。每年定期對醫保工作人員、村兩委成員、鄉村振興工作隊及定點醫療機構進行業務集中培訓，由醫保業務骨干對參保繳費、慢性病報銷、普通門診報銷、住院報銷、異地轉診、藥品與服務價格、監督考核等方面進行專題講解。通過培訓，進一步提高了醫保經辦人員的思想認識，增強基金監管動力，管好用好老百姓的“救命錢”。（縣醫保局 陳瓊）
