醫(yī)療保障工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣的重要民生實(shí)事工作,做好政策宣傳解釋工作是開展醫(yī)保民生實(shí)事工作的基礎(chǔ)和前提。近年來,為推動(dòng)各項(xiàng)醫(yī)療保障政策落地生效,保障參保群眾切身利益,不斷提升醫(yī)保政策知曉率和滿意度,縣醫(yī)保局通過搭建“干部、流動(dòng)、指尖”三大課堂,在全縣范圍內(nèi)廣泛開展醫(yī)保民生政策學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),使醫(yī)保民生政策真正“走到群眾身邊、走進(jìn)群眾心里”。
搭建“指尖課堂”便捷學(xué)。深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”工作,通過“太湖醫(yī)保”微信公眾號(hào)、政府網(wǎng)站、電視臺(tái)等媒體平臺(tái)推出醫(yī)保系列民生政策宣傳,登載了《安徽省職工醫(yī)保門診共濟(jì)保障機(jī)制“十問十答”》《太湖縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保報(bào)銷流程》《基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》等相關(guān)政策解讀以及《手把手教您在線申請(qǐng)慢性病》等辦事流程,引導(dǎo)參保群眾及時(shí)了解最新的醫(yī)保政策。
搭建“流動(dòng)課堂”靈活學(xué)。依托鄉(xiāng)村振興工作,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦工作人員及鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)深入各村(社區(qū))針對(duì)性地開展醫(yī)療保障政策宣傳解讀和打擊欺詐騙保警示教育宣講。認(rèn)真聽取居民的健康咨詢和對(duì)政策的疑惑之處,用通俗易懂的語言逐項(xiàng)講解、耐心解答,讓群眾享受到醫(yī)保政策帶來的實(shí)惠。
搭建“社會(huì)學(xué)堂”廣泛學(xué)。今年以來,縣醫(yī)保局共制作宣傳條幅20余幅、專題展板30余塊、宣傳折頁7000余份,加大醫(yī)保民生政策宣傳力度,充分展示醫(yī)保民生實(shí)事工作成效。利用政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保大廳為民辦事窗口擺放各類宣傳資料,宣傳醫(yī)保惠民政策以及普及辦事流程,著力提高群眾對(duì)醫(yī)保民生政策的知曉度,履行便民、利民、為民的服務(wù)宗旨。
搭建“職工學(xué)堂”關(guān)鍵學(xué)。每年定期對(duì)醫(yī)保工作人員、村兩委成員、鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)集中培訓(xùn),由醫(yī)保業(yè)務(wù)骨干對(duì)參保繳費(fèi)、慢性病報(bào)銷、普通門診報(bào)銷、住院報(bào)銷、異地轉(zhuǎn)診、藥品與服務(wù)價(jià)格、監(jiān)督考核等方面進(jìn)行專題講解。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了醫(yī)保經(jīng)辦人員的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)基金監(jiān)管動(dòng)力,管好用好老百姓的“救命錢”。(縣醫(yī)保局 陳瓊)