5月26日上午,縣房管中心接到晉湖山莊保障房住戶反映,有一戶住戶家中不時散發出難聞的氣味,周邊住戶意見很大但又無法與該戶溝通解決。
接到群眾反映的問題,縣房管中心立即聯系該小區物業服務企業,核實具體情況,了解到該戶為低保戶,一家三口精神都有障礙,長期收集外面的垃圾堆放在家中,隨氣溫升高發出了難聞氣味。對此,縣房管中心于5月27日上午安排工作人員聯合社區、物業服務企業到該戶家中清理垃圾。經過一天的辛勤勞動,共清運五車垃圾,并將該戶打掃干凈同時進行消毒處理,家中及周邊環境得到有效改善,消除了可能存在的安全隱患,得到了小區住戶的好評。
通過這次清理活動,及時解決了保障房小區住戶反映的問題,向小區住戶傳遞了“我為群眾辦實事,實現群眾安居夢”的正能量。